bgo33-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

bgo33 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে:

• আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন;
• সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়;
• কোন পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে;
• আপনার ডেটা রক্ষার জন্য আমরা কী কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি;
• আপনার ডেটার উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

bgo33 SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ে নিন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bgo33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য);
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর;
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য, প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে);
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথির তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের প্রাসঙ্গিক অংশ);
• আপনি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথনের রেকর্ড।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন;
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম;
• সাইটে কাটানো সময়, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও ক্লিকের ধরন;
• লগইন সময় ও অবস্থান (শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য);
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও তারিখ;
• খেলার ইতিহাস ও বাজির বিবরণ;
• বোনাস গ্রহণ ও ওয়াগারিং কার্যক্রমের রেকর্ড।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

bgo33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

আপনার জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৫.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা প্রদানকারী

গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe), ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী এবং বিশ্লেষণ সফটওয়্যার প্রদানকারীরা সীমিত পরিমাণে তথ্যে প্রবেশ করতে পারে। তারা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি তাদের নেই।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ, অথবা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে প্রয়োজন হতে পারে।

৫.৪ ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার

ব্যবসার পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে, তবে সেই ক্ষেত্রেও এই নীতির অধীনে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হবে।

৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bgo33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে বাধ্য।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে;
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়;
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামি বা সমষ্টিগত আকারে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত হতে পারে;
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড: আলোচনার বিষয়বস্তু ও জটিলতা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bgo33 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখি। কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি মনে করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

bgo33 বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার বা পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য প্রাপক দেশ বা সংস্থা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে;
• তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর থাকে;
• স্থানান্তরিত ডেটা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

১১. এই নীতির পরিবর্তন

bgo33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব;
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি (উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে);
• সাইটে একটি সংক্ষিপ্ত নোটিশ প্রদর্শন করতে পারি।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

bgo33 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কোনো লিংক থাকতে পারে। এই নীতি কেবলমাত্র bgo33-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেই সাইটগুলোতে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, সে বিষয়ে bgo33 কোনো দায়িত্ব নেয় না।

আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শন করার আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।